AGBs
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren durch die Nordic Trading Group BV (nachfolgend auch „Nutropa“, „wir“ oder „Verkäufer“) über unseren Online-Shop unter nutropa.com (nachfolgend auch „Shop“ oder „Website“) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie können jederzeit unter nutropa.com/pages/termsofconditions abgerufen werden .
1. Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Waren auf unserer Website stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an die Besucher unseres Shops dar, uns ein Kaufangebot zu unterbreiten. Das Absenden der Bestellung im Webshop durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages seitens des Besuchers dar.
(2) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch Versendung einer automatisch generierten E-Mail („Eingangsbestätigung “ ). Diese Nachricht stellt noch keine Annahme des Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein wirksamer Kaufvertrag kommt erst mit Erhalt einer weiteren E-Mail („Versandbestätigung“) oder mit Versendung der bestellten Ware zustande.
(3) Der Vertrag kommt zustande mit Nordic Berg Trading Group UG , Dorfstraße 15
24975 Maasbüll, Deutschland
2. PREISE UND ZAHLUNG
(1) Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
(2) Etwaige Rückerstattungen veranlassen wir automatisch auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per Rechnung oder Vorkasse erfolgt die Rückerstattung auf das Konto, von dem die Überweisung erfolgt ist.
(6) Nutropa verschlüsselt alle Ihre Daten mittels SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Das bedeutet, dass Unbefugte keinen Zugriff auf Ihre Daten haben.
3. LIEFERUNG
(1) Die Lieferung von Waren erfolgt per Postversand an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Lieferengpässen oder anderen unvorhersehbaren Umständen zu längeren Lieferzeiten als den angegebenen kommen. Insbesondere haben wir keinen Einfluss auf Lieferverzögerungen, die durch das Versandunternehmen verursacht werden. Bei Bestellungen aus dem Ausland kann sich die Lieferung entsprechend verzögern.
(2) Die angegebene Lieferfrist beginnt mit Zahlungseingang.
(3) Die Kosten der Lieferung trägt der Käufer.
(4) Eine Abholung der Ware direkt bei Nordic Trading ist nicht möglich.
(5) Detaillierte Versandinformationen sind jederzeit unter nutropa.com/pages/shippinginfomration verfügbar.
4. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises behalten wir uns das Eigentum an der Ware vor.
5. Registrierung auf unserer Website
(1) Nutropa bietet dem Kunden die Möglichkeit, sich über den Button „Registrieren“ auf nutropa.com zu registrieren und ein Kundenkonto zu eröffnen. Die Registrierung erfolgt auf freiwilliger Basis und soll künftige Bestellungen vereinfachen. Eine Registrierung ist für die Abgabe von Bestellungen nicht zwingend erforderlich.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen.
(3) Die Registrierung bei Nutropa ist kostenlos. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Wir können die Registrierung auch von weiteren Voraussetzungen abhängig machen (z.B. Überprüfung der Registrierungsdaten). Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen der Daten sollte der Kunde zur Vermeidung von Kosten unverzüglich mitteilen, wenn er eine neue Bestellung aufgeben möchte. Insbesondere muss der Kunde seinen vollständigen Namen, seine Anschrift und seine E-Mail-Adresse angeben. Nutropa ist berechtigt, Erklärungen gegenüber dem Kunden wirksam an dessen E-Mail-Adresse zu senden, soweit nicht gesetzlich oder vertraglich zwingend eine strengere Form vorgeschrieben ist.
(4) Die bei der Registrierung gespeicherten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert, so dass sich der Kunde jederzeit erneut mit seinen Zugangsdaten anmelden kann. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten und zum Datenschutz allgemein sind in der Datenschutzerklärung zu finden, die unter nutropa.com/pages/privacypolicy abrufbar ist .
(5) Um sich auf unserer Website registrieren und Bestellungen abgeben zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Sie müssen bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
6. WIDERRUFSRECHT
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
RÜCKTRITTSRECHT:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie:
Berg Trading Group UG
Dorfstraße 15
24975 Maasbüll
Deutschland
Telefon: +49 40 74306129
E-Mail: contact@nutropa.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter contact@nutropa.com, um ein Rücksendeetikett für die kostenlose Rücksendung zu erhalten. Wenn Sie das Paket auf eigene Kosten zurücksenden, behalten wir uns das Recht vor, nur die günstigste versicherte Paketoption und nur gegen Vorlage einer Rechnung zu erstatten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden Sie es an uns zurück. Der Widerruf kann aber auch formlos erklärt werden.
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _____________________________________________________ Bestellt am (*)/erhalten am (*) __________________ Name des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s) _____________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) __________________ Datum __________________ (*) Gegebenenfalls löschen. |
AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
7. GARANTIE
Es gelten Garantierechte.
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
(1) Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf).
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten aufgrund einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung des Verkäufers auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat. Das gleiche gilt für Ansprüche des Käufers nach dem Produkthaftungsgesetz.
9. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION
(1) Der Käufer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Kommunikation zwischen ihm und Nutropa elektronisch, insbesondere per unverschlüsselter E-Mail erfolgt. Dem Käufer ist bewusst, dass unverschlüsselte E-Mails nur eine eingeschränkte Sicherheit und Vertraulichkeit bieten.
(2) Der Käufer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Käufers werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn Nutropa ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
(2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
(3) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.